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教育隨筆：面對(duì)困難與糾紛，迎刃而解
記得有一次到我嫂子的幼兒園里去玩，我看到了我們鄰居家的兩個(gè)孩子屑與凱哲不管是在家還是平時(shí)在幼兒園里，他們兩個(gè)一直是好朋友，經(jīng)常一起玩游戲，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐患∈虑榘l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，但是他們兩個(gè)自己很會(huì)調(diào)解，不一會(huì)就你尊我讓的玩起了。可是這一天，他們兩個(gè)因?yàn)橐患婢郀?zhēng)吵了起來(lái)。爭(zhēng)吵之中，屑把凱哲的手給抓傷了，但是凱哲也不弱勢(shì)，他也把屑的手給抓傷了。他們兩個(gè)并沒(méi)有把事情告訴老師，老師完全不知情，也并沒(méi)有察覺(jué)孩子們所發(fā)生的事情。直到雙方家長(zhǎng)放學(xué)來(lái)接孩子的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)孩子各自手上的傷痕，看到此景家長(zhǎng)便詢問(wèn)自己的孩子發(fā)生了什么，孩子把事情告訴了自己的家長(zhǎng)，導(dǎo)致雙方家長(zhǎng)不合爭(zhēng)吵了起來(lái)。然而，老師在一旁卻做事不管，他認(rèn)為孩子已經(jīng)交到家長(zhǎng)的手中了，再說(shuō)幼兒有沒(méi)有向他打報(bào)告，他對(duì)類似事情又不曾清楚，所以他故意把這件事情置身事外，并沒(méi)有對(duì)這件事情進(jìn)行調(diào)查與調(diào)解、勸架的疏導(dǎo)工作，所以導(dǎo)致雙方家長(zhǎng)越吵越激烈，誰(shuí)也不肯退讓一步。反而，凱哲的家長(zhǎng)甚至恐嚇屑的家長(zhǎng)說(shuō)：“如果我的孩子有什么問(wèn)題的話，你們的孩子也別想活!”結(jié)果屑的家長(zhǎng)因?yàn)檫@句話感到擔(dān)驚受怕所以報(bào)了警。
≡于這件事情的發(fā)生剛好發(fā)生在離園之后，所以園長(zhǎng)這時(shí)候也已經(jīng)離園。結(jié)果到了第二天的早晨上課時(shí)間獲悉了此事之后，便立即采取補(bǔ)救與協(xié)調(diào)的工作。園長(zhǎng)首先向班里的老師了解來(lái)了事情的來(lái)龍去脈，再把兩個(gè)孩子叫到辦公室觀察孩子的傷情后，詳細(xì)詢問(wèn)事情的發(fā)生等等。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)及觀察，園長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子的傷勢(shì)除了沒(méi)有痊愈之外，在對(duì)這件事上還是兩位幼兒幼小的心靈造成了一定程度的傷害。于是，針對(duì)此事領(lǐng)導(dǎo)打電話給家長(zhǎng)要求親臨面談，領(lǐng)導(dǎo)代表并把來(lái)龍去脈告訴了雙方并進(jìn)行了勸說(shuō)與分析報(bào)案對(duì)事情造成嚴(yán)重性，讓他們意識(shí)到事情的僵化對(duì)孩子們帶來(lái)的危害，促使他們?nèi)ヤN案。終于，這起沖突與糾紛在園長(zhǎng)的耐心協(xié)調(diào)與誠(chéng)摯至歉的工作下終于取得了雙方家長(zhǎng)的諒解與接受。
≈析：
通過(guò)這件事情的發(fā)生使我意識(shí)到了老師的職責(zé)所在，作為一名幼兒教師對(duì)于這件事的發(fā)生置之不理，這說(shuō)明了老師對(duì)自己的職責(zé)所失職，并沒(méi)有盡到作為一名教師應(yīng)該有的責(zé)任與義務(wù)，在傷害發(fā)生后，教師并沒(méi)有察覺(jué)幼兒傷害這也是老師的失職。然而，作為園長(zhǎng)在此基礎(chǔ)上幫助老師解決了此問(wèn)題的發(fā)生，并對(duì)此行為要引以為戒，杜絕類似事件發(fā)生，對(duì)老師進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求老師向家長(zhǎng)、幼兒做出認(rèn)真的檢討與反思。
≡策：
一、教師應(yīng)該提高工作的責(zé)任心。
〓、幼兒園應(yīng)該對(duì)老師進(jìn)行師德、幼兒生理及心理等各方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使教師增強(qiáng)對(duì)幼兒與幼教事業(yè)的熱愛(ài)，從而提高教師工作的責(zé)任心。
三、強(qiáng)化崗位責(zé)任感，園長(zhǎng)有必要強(qiáng)化教師的崗位責(zé)任感，使教師明確其職責(zé)，增強(qiáng)教師責(zé)任感。
四、幼兒園應(yīng)該讓家長(zhǎng)明確幼兒園以保教或教養(yǎng)工作為中心的宗旨。
五、最后，最為重要的是做好家長(zhǎng)工作時(shí)當(dāng)務(wù)之急。
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