家長工作是指幼兒教師主動地以多種形式與幼兒家長保持經常聯系，向家長宣傳、介紹科學育兒的知識、方法，指導、幫助家長創設良好的家庭教育環境，進行科學的家庭教育，促進幼兒健康成長。
新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力” 。隨著社會的進步，現代生活節奏加快，現代通訊技術的發展，網絡技術的普及，幼兒園與家庭之間溝通的渠道不再局限于在家訪、家園聯系本、家長會、家長委員會和教學開放日、電話等形式上了，E－mail、網上家訪、網際溝通等已成為家園溝通的新載體，互聯網給人們的交流和聯系帶來了方便和快捷，網絡環境下的幼兒園家長工作成為家長工作的又一主要趨勢。我園于2006年就建立了自己的網站，每個班制作了自己的班級網頁，近期又為每位教師申請了網上郵箱、QQ號碼，網站也幾次改版，設置了功能性、實用性強的板塊，設置了園所介紹、園部動態、幼兒天地、特色教育、教師風采、班級互動、教育科研、家長工作、幼兒園公告等。這些欄目內容側重點不同，各具特色，我們充分依托網絡這一資源，真誠地與家長溝通、交流、互動，極大地豐富了家長工作的內容、拓展了家長工作的深度和廣度。
一、開辟家園互動主頁，滿足家長知曉幼兒園信息的需求
幼兒園家長工作的目的在于：實現家園相互配合，同步教育幼兒，促進幼兒素質的提高，這是幼兒園家長工作的出發點與歸宿。在幼兒園我們經常看到有些家長把孩子送入教室后，還在周圍徘徊、久久不愿離去，特別是剛入園孩子的家長甚至通過窗戶、門縫往教室內瞧……因為他們對孩子是否適應集體生活、能不能得到老師周到的照顧還是心存疑慮，所以十分渴望親眼看到孩子在幼兒園里的生活、娛樂、學習的真實情況。
讓孩子接受安全、放心的教育是每一個家長把孩子送到幼兒園的首要考慮，對幼兒在園情況的關心也是每個做家長的人都可以體會的。針對這個問題，我們在網站上開辟了“桃幼簡介”“最新動態”等欄目，向家長和社會全面介紹幼兒園的基本情況、幼兒園的辦園理念、教師的個人基本情況、幼兒園正在或將要開展的活動等。在班級主頁上及時上傳各班幼兒開展各種活動時的照片，并用文字記錄活動的時間、地點和內容，將孩子們瞬間的一刻定格為美麗的永恒；我們還用數碼攝像機攝制孩子的活動過程，以視頻新聞的形式上傳到班級主頁中，讓家長能盡可能多地了解幼兒園及孩子在園的各種情況，網絡成了我們向家長傳遞信息的重要窗口。當家長在網上看到孩子笑逐顏開的照片和孩子在集體中積極參與各種活動的錄像后，知道孩子在幼兒園里情緒是愉快的，教師的教育和照顧是細致周到的，才徹底消除了疑慮，認可了教師的付出，更加信任幼兒園、信任教師了。
二、提供幼兒教育目標，引導家長配合幼兒教育教學活動
家園網絡上的信息溝通能使家長明確幼兒園教育目標，知道為配合目標的落實自己應如何做。由于接送孩子的時間較緊，又顧及孩子的安全，教師與家長不能充分地交談；還有些家長生性靦腆，總是將短暫的時間讓給了熱情主動的家長，而自己一學期常常難得與老師交談幾次。網站討論版和班級郵箱的開通，為家長與老師之間的聯系溝通構建了一個嶄新的互動空間。要想達到好的教育效果，有效地促進幼兒的發展，就必須家園一致。以往我們的教學是以幼兒園為中心，家長處于被動服從的地位，而家長不十分了解幼兒園的教育目標和孩子的在園情況，就很難與幼兒園配合。 現在，為了讓家長及時、全面了解幼兒園的教育目標，使家長用各種形式配合參與幼兒園的教育教學活動，我們在班級網頁上公布了學期工作計劃、月工作重點及要求，每周在網上公布周教育教學計劃以及“請您配合”的內容，并及時在網上用圖文并茂的形式展示我們的教學活動進展情況。因為家長對班上正在開展的活動和要達到的目標了然于胸，就明白了該從那些方面配合和支持，極大地提高了家長參與幼兒園教育的積極性和主動性。
家長通過網絡對幼兒園教育了解后會積極、主動地配合幼兒園教育。如我班在開展主題活動《汽車叭叭》時，我們在網上公布了主題活動的單元說明、單元網絡圖、計劃表等，及時上傳班級活動照片、孩子在活動時的軼聞趣事、幼兒的美術作品等活動成果，不用我們再多提什么要求和通知，家長們就主動行動起來了。和孩子一起在家上網查詢有關汽車的資料；給班上帶來了各種汽車玩具；打印了各種車型的彩印圖片；利用接送孩子上幼兒園的機會，帶孩子在馬路上觀察過往的各種車輛，認識道路兩旁的交通標志；利用雙休日參觀汽修廠、加油站、洗車行等；和孩子一起用各種硬紙盒制作出栩栩如生的手工汽車。有的孩子的家長甚至將自己的車開進幼兒園，讓孩子們進車內摸摸、看看，仔細觀察汽車的內部零部件，耐心回答孩子們的問題；還有孩子的家長是交通警察，他主動要求到班上為孩子講解交通安全課，我們馬上采納了他的建議，請這個家長來園當家長老師，給孩子上了一節生動的交通安全活動課，效果非常好……
有了家長的支持與配合，孩子們具備了豐富的汽車知識，對有關汽車的話題產生出濃厚的興趣和探究欲望，最后我們班還根據幼兒的興趣又生成出幾個分支主題，使這一教學活動得以深入和更富實效性，大大提高了活動的質量。我們再一次品嘗到了在網絡支持下，家園配合一致的甜頭。
三、打造家園交流平臺，開展家長參與幼兒教育研討沙龍
家園網絡溝通這種新型溝通渠道的推出得到了家長老師的認可，也讓老師和家長都省了事兒。有不少家長老師認為，利用網絡進行家長工作能讓老師和家長進行深入全面的交流，而且可以錯時補充，實現家園溝通、優化家庭教育與幼兒園教育，達成“雙贏”的目的。也有效地鞭策教師家長有心去發現去挖掘孩子的閃光點，具有其他方式不可替代的作用。
“親愛的家長，你知道我們的孩子最近在做什么？請經常來看看我們的班級網頁，并參與我們的班級論壇。讓我們攜手共育，讓我們的孩子獲得更大進步！” 圖文并茂、溫馨的版面說明讓家長倍感親切，吸引了家長的目光。通過網絡進行討論式的交流，教師和家長可以在不見面的情況下就孩子的學習、思想、生活情況等進行交流，工作繁忙的家長們能夠隨時了解孩子的情況，有什么問題也可以及時反饋。還可以根據孩子特點共同商討，以擬訂適合孩子的后期目標。同時也改變了過去那種由于家長工作的原因及幼兒園的實際情況，導致幼兒園教育與家庭教育部分脫離的現象。
在網絡上，家長、老師還可以就一個熱點問題進行討論，各抒己見，暢所欲言。由于網絡的虛擬性，家長們往往更樂于表達，教育者更容易了解真實的信息。同時這種民主的交流氛圍，使家長體會到被尊重的感覺，更激發了家長參與幼兒園教育的積極性和熱情。徹底改變了以往老師教育家長、幼兒園要求家長配合的單向活動，形成了家長參與幼兒園的教育決策、共同商討育兒方法的平等的雙向活動，建立起與家長的新型關系，樹立了幼兒園家長工作的新理念。
除此之外，采用網絡作為家園的交流平臺，還能促進幼兒園、教師、家長間換位思考，更加密切了家園關系；也有效鞭策教師去學習更多的教育理念和知識，更加有心地去發現、挖掘孩子的閃光點。有的家長說：自從孩子的班級有了網上討論版塊之后，不但可以及時了解孩子的日常生活，還提高了自己科學育兒的水平，也增進了家長與老師、家長與家長之間的感情。因為經常在同一個討論版上交流，許多老師與家長、家長與家長都成了朋友，休息日還相約“親子游”。 通過實踐，教師認識到要使家園配合一致，就必須使家長及時了解幼兒園目標，并充分挖掘家長的教育資源，使家長參與幼兒園的教育活動，有效地促進幼兒發展。為了家長及時、全面地了解幼兒園教育目標，配合幼兒園進行教育，教師們利用網絡做到：1. 每周向家長公布周計劃。家長只要進入班級互動就可以了解本周教學重點，看了“請您配合”一欄，就明白了請家長協助完成的目標。2. 在幼兒園新聞板塊中每周公布一周菜譜，讓家長了解到了孩子在園的飲食搭配，同時為家庭飲食結構的補充提供依據。
四、針對個別幼兒情況，進行幼兒教師和家長的溝通交流
以往由于我們在認識上存在偏差，把“教育家長”作為家長工作的目的，常常出現教師教育家長、埋怨家長、指責家長的現象。隨著在網絡中的交流溝通發現，現在的家長素質提高很快，家長的教育觀念、教育方法甚至超前于教師，家長已不再滿足于在教師的指揮棒下轉，使家園配合出現裂痕，這種裂痕的出現迫使教師反思當前家長工作中存在的問題，樹立起做家長工作的新觀念，建立與家長的新型關系，在網絡交流溝通中變教師教育家長的單向活動為主動與家長聯系、溝通，共商育兒方法的平等的雙向活動，這種平等關系會拉近教師與家長間的距離，有效發揮家長的能動作用，主動與教師溝通、配合對幼兒實施教育。
我們的工作涉及孩子學習、生活的方方面面，難免會有疏忽和瑕疵，有些家長不愿意當面指出，也不愿在班級主頁里公布于眾，這時QQ聊天和電子郵箱就顯得尤為重要。在工作經歷中曾經有這么一件事，涔涔的媽媽給班級郵箱發來一封信“我是一個單親母親，平時我在單位食堂就餐，家里基本不開火做飯。可是寶寶每次臨睡前總是說肚子餓了要吃東西，我又沒有精力給她做，只有預備點餅干之類的應付了之，長此以往我怕孩子會營養不良。希望老師能讓孩子在幼兒園里把飯吃飽了！” 收到郵件后，我們反思了自己的工作，態度真誠地與涔涔的媽媽交流：“幼兒園晚飯開得較早，孩子回家后要求加餐是正常合理的。鑒于您家的特殊情況，我們愿意和您一起想辦法共同解決……”。我們讓她準備一個小飯盒，當自己確實沒有時間給孩子做飯的時候，就從幼兒園里帶一小盒飯菜回去，晚上蒸熱了給孩子吃，這樣涔涔的飲食營養就得到了保證。事情得到了圓滿的解決，涔涔的媽媽非常滿意。在涔涔媽媽的意見提醒下，我們也加強了全班幼兒進餐工作的管理，進餐前用各種方法引起幼兒的食欲、提高他們的進餐積極性，督促幼兒吃飯時不挑食不貪玩，保證每個幼兒吃飽吃好。經過一段時間的管理，全班幼兒的進餐質量有了很大改善，家長們也感受到了老師工作的痕跡，許多家長紛紛發郵件或進班級主頁吐露他們的感激之情。
QQ語聊更是受到家長和孩子的廣泛歡迎，每當我們上網時，總有許多可愛的頭像在電腦屏幕上閃動。不但家長喜歡利用這個方式與老師交流，及時了解孩子在園的表現，及時反映孩子在家的情況，以取得家園教育的一致性。孩子們也對上網與老師聊天興致極高，他們覺得在電腦前和老師聊天，能聽到老師熟悉的聲音、看到視頻里老師親切的形象，非常神奇，非常引以為豪。有些特別膽小內向的孩子，在幼兒園里不敢和老師主動交流，但在家里這個很安全的地方就敢于敞開心扉和老師聊天，這樣慢慢與老師親近起來，性格也逐漸開朗了起來，行動漸漸變得自信了。還有的幼兒在家吃飯困難，家長沒辦法就將聊天視頻對著他，讓老師給做工作，孩子就能像在幼兒園一樣好好地吃飯了……就是這樣，通過網絡這個新的信息平臺，使幼兒園的教育延伸到了孩子的家庭，延伸到了八小時之外，既密切了家園的感情，更重要的是非常有利于孩子個性的發展與培養。
總之，互聯網的及時性、敏捷性、互動性等特征給我們的家長工作增添了新的活力，它有著傳統家長工作無可比擬的優勢，它就像在我們眼前打開的一扇新的窗口，將我們的家長工作帶入到家園雙向互動、同步教育、共同促進幼兒身心發展的嶄新局面！并且我們相信：隨著科技的發展、應用水平的提高，網絡必定會將幼兒園的家長工作帶入到一個更廣闊、更輝煌的天地！
我國著名的教育家陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一種很復雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”家園網絡平臺真正成為了培育教師、發展孩子的樂土。進一步激活了家園互動，家家互動，以更快、更廣的方式豐富了家園間的聯絡形態，實現了快速雙向互動的家園共育，真正促進了家園共育新渠道的開發與整合，使幼教教育從幼兒園拓展到家庭乃至社會，形成了我園一道亮麗的風景線。
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