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摘要：在幼兒園的一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，教師們一定會(huì)遇見層出不窮的幼兒告狀事件。面對諸多的告狀，教師們常常感到頭疼和反感，處理起來常常效果不佳。而教師對幼兒告狀行為的處理，對幼兒的行為以及身心發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。因此，對幼兒的告狀行為如何處理，又是一個(gè)不容小覷的問題。本文結(jié)合日常生活中常見的幼兒告狀行為的表現(xiàn)及原因，初步分析了幼兒告狀行為的產(chǎn)生及處理方法。
關(guān)鍵詞：教師、幼兒、告狀行為
在幼兒園的一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，教師們一定會(huì)遇見層出不窮的幼兒告狀事件。面對諸多的告狀，教師們常常感到頭疼和反感，處理起來常常效果不佳。而教師對幼兒告狀行為的處理，對幼兒的行為以及身心發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。因此，對幼兒的告狀行為如何處理，又是一個(gè)不容小覷的問題。本文結(jié)合日常生活中常見的幼兒告狀行為的表現(xiàn)及原因，初步分析了幼兒告狀行為的產(chǎn)生及處理方法。
在日常交往活動(dòng)中，在與同伴之間發(fā)生矛盾沖突，或?yàn)闈M足某些心理上的肯定與滿足時(shí)，幼兒在心理上常常希望得到肯定與支持。特別是在遇到自己無法解決的問題或自身的利益受到侵害時(shí)，更是希望得到來自他人特別是成年人的支持與幫助。在這種情況下，告狀行為很自然的產(chǎn)生了。
因此，幼兒的告狀行為也可以理解成是孩子心理上的依賴性的表現(xiàn)。特別是對于一些依賴性強(qiáng)的孩子，告狀行為出現(xiàn)的頻率更是突出。而面對諸多的告狀行為，教師很容易失去耐心、感到厭煩，甚至對于孩子的告狀行為常常采用置之不理的方法，或采用簡粗暴的態(tài)度來批評(píng)處理。而在這個(gè)過程中，往往對事情的處理產(chǎn)生偏差，對幼兒是非對錯(cuò)觀念的產(chǎn)生給予了錯(cuò)誤的暗示與引導(dǎo)。
雖然孩子的告狀，往往是因?yàn)橐恍┰诮處熝壑械碾u毛蒜皮的小事，但如若教師處理方法不當(dāng)，對幼兒的心理以及是非觀念的形成產(chǎn)生錯(cuò)誤的影響與引導(dǎo)。
幼兒的告狀行為看似簡單，但引發(fā)告狀行為產(chǎn)生的心理誘因確實(shí)多樣的。找準(zhǔn)原由，對癥下藥，才是正確對待處理幼兒告狀行為的關(guān)鍵所在。
1.為了得到老師的表揚(yáng)及肯定：
實(shí)例：區(qū)域游戲時(shí)，黃斯淇小朋友總是跑來向老師告狀：“老師，李奕豪選擇了美工區(qū)，可是他總是跑到我們甜點(diǎn)屋來！”“老師，爍爍把建構(gòu)區(qū)的積木都拿出來了！”“老師，他們兩個(gè)都想當(dāng)“售貨員”，他們還搶東西。”……在50分鐘的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，黃斯淇就一直這樣來回跑到老師這里告狀，弄得老師很是氣惱。
分析：其實(shí)，在這個(gè)年齡段的孩子中間，這是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。而這種普遍的現(xiàn)象在大人的視角來看，就好像是在“多管閑事”，但對于孩子來講，他們往往更多的是希望得到同伴的認(rèn)同與認(rèn)可，同時(shí)受到老師的肯定、關(guān)注、與贊揚(yáng)。所以，他們會(huì)選擇以告狀的方式，提高自己在老師與同伴戲中的地位。
在這個(gè)階段的幼兒心中，雖然已經(jīng)形成的一定的道德認(rèn)知與道德標(biāo)準(zhǔn)。在幼兒的視角，對他人行為的是非判斷比對自身行為的是非判斷更加直觀、更加明了，也更加簡單。因此，對于幼兒，他們往往看到更多的是他人行為的是非對錯(cuò)。
因此，作為老師，在這種情況下，對于孩子的告狀行為應(yīng)當(dāng)給與接納與理解。不可因?yàn)榉锤卸つ颗u(píng)指責(zé)。此時(shí)教師對孩子的批評(píng)指責(zé)，會(huì)對孩子的道德標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生副作用，使得孩子的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生偏差。同時(shí)，對孩子的的自信心也會(huì)產(chǎn)生一定的打擊，不利于幼兒獨(dú)立處理問題、解決問題能力的培養(yǎng)。
2.為了避免老師的批評(píng)和懲罰：
實(shí)例：在一次繪畫活動(dòng)中，董宇桐和楊云清兩個(gè)小朋友坐在一起，繪畫剛開始的時(shí)候，兩個(gè)人很認(rèn)真的創(chuàng)作自己的作品，不一會(huì)兒，兩人便開始往對方的畫紙上亂涂亂畫，并且玩的很開心。當(dāng)發(fā)現(xiàn)老師已經(jīng)走到他們身邊時(shí)，楊云清一改之前開心的表情，對老師說：“老師，他往我的畫紙上亂畫！”
分析：其實(shí)，孩子們對是與非是有一定的判斷的。對自己的行為的對與錯(cuò)也是很清楚的。在他們的心中很清楚“在別人的畫紙上胡亂圖畫”的做法是不對的，是錯(cuò)誤的行為。同時(shí)，他們也清楚，在他們的錯(cuò)誤行為被大人發(fā)現(xiàn)后，接下來將要發(fā)生的肯定是收到批評(píng)與職責(zé)，甚至是一定的懲罰。這當(dāng)然是他們不希望的。為了避免受到批評(píng)與職責(zé)，“最好的方法”就是把責(zé)任推到他人的身上，把自己變成受害者的角色。
面對這種情況的告狀行為，教師為何不把問題拋給孩子，讓孩子來評(píng)判這種告狀行為的對與錯(cuò)。教師要相信孩子是有判斷是非對錯(cuò)的能力的。同時(shí)也要相信，孩子是具備一定的解決問題的能力的。以此實(shí)踐為契機(jī)，引發(fā)孩子的討論與思考。在判定事件的是非對錯(cuò)的同時(shí)，共同商量討論解決問題的辦法。
3.為了幫助同伴：
實(shí)例：在一次進(jìn)餐過程中，潘鏡伊小朋友突然跑到老師跟前說：“老師，董家赫把步耕瑤的湯碰灑了。”而此時(shí)，步耕瑤正表情緊張地坐在自己的座位上，注視著老師的一舉一動(dòng)。
每一個(gè)孩子都有著與眾不同的性格與特點(diǎn)。在任何一個(gè)群體中，都會(huì)有一些膽怯、茫然的個(gè)體存在。特別是在幼兒這個(gè)群體中，這樣的個(gè)體更是常見。而在對孩子的日常教育引導(dǎo)中，關(guān)心他人、幫助他人是必不可少的教育內(nèi)容。在面對自己的同伴遇到困難或他人的“欺負(fù)”時(shí)，為同伴提供幫助也是一種很自然的心理與行為。
“愛告狀”是幼兒階段的一個(gè)普遍的現(xiàn)象，從某種意義上講，幼兒的這種告狀行為是他們親近社會(huì)的一個(gè)必然的階段。是幼兒成長過程中的一個(gè)不可逾越的階段。教師應(yīng)支持、理解幼兒的需求與需要。以積極的態(tài)度理解、接納幼兒的告狀行為。首先調(diào)整自己的心態(tài)，樂觀看待孩子的告狀行為。細(xì)心觀察，耐心指導(dǎo)，幫助孩子心理的健康成長。
“告狀行為”看似小事，卻不可小視。教師應(yīng)時(shí)刻保持耐心與細(xì)心，認(rèn)真傾聽與分析，細(xì)致調(diào)查與了解，分清原因與需求，找出問題的癥結(jié)所在，進(jìn)而對癥下藥。選擇正確的處理方法，解決問題的同時(shí)，引導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)行分析與思考，提高幼兒分析問題、解決問題的能力。“授之以魚”更要“授之以漁”。簡單的判定是非對錯(cuò)、粗暴的進(jìn)行指責(zé)批評(píng)可以很快平息眼前的沖突，卻不能熄滅真正的火焰。很快類似的問題還會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。只有當(dāng)幼兒學(xué)會(huì)獨(dú)立分析問題、找出原因、獨(dú)立思考的時(shí)候，才能真正地從根本上減少幼兒告狀行為的產(chǎn)生。而當(dāng)孩子開始學(xué)習(xí)這些技能時(shí)，要多注意過程，而不要太注意結(jié)果，給與幼兒足夠的時(shí)間與機(jī)會(huì)，給予他們支持與肯定。同時(shí)，當(dāng)矛盾沖突產(chǎn)生時(shí)鼓勵(lì)幼兒與同伴分享自己的感受與想法，給孩子以交流和討論的空間。讓幼兒在相互商量、討論的過程中協(xié)商出接軍問題的方法與策略。當(dāng)幼兒的交往能力與分析解決問題的能力提高時(shí)，告狀行為產(chǎn)生的次數(shù)自然會(huì)減少。從而也解決了教師的困擾。而這一過程不是一蹴而就的，需要教師給與幼兒足夠的信心與耐心。
幼兒的告狀行為是多種多樣的，引起幼兒告狀行為的原因也是各有不同的。因此對于幼兒告狀行為的處理方法也不應(yīng)是一成不變的。走進(jìn)幼兒內(nèi)心，關(guān)注幼兒需求。有目的、有針對性的應(yīng)對幼兒的種種告狀行為。舉一反三、融會(huì)貫通地引導(dǎo)幼兒進(jìn)行分析與思考，相信幼兒、理解幼兒，全面提高幼兒分析問題、解決問題的能力。當(dāng)幼兒具備了自己解決問題的能力時(shí)，告狀行為自然會(huì)減少很多，也才能從根本上解決教師的困擾。
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