幼兒園意外傷害，是指幼兒在園期間或幼兒離園集體活動而處于幼兒園管理范圍內(nèi)（如春游、秋游、節(jié)假日慶祝活動等）突然發(fā)生的各種事件或事故對人體所造成的損傷。幼兒在園發(fā)生意外傷害，是幼兒園、教師和家長最不愿看到的。意外傷害總是頻頻發(fā)生，每每讓教職工束手無策。意外傷害不僅對幼兒園教學(xué)、管理和師幼生活秩序構(gòu)成威脅，而且會嚴(yán)重?fù)p害幼兒園的形象和聲譽(yù)，直接影響幼兒園的生存與發(fā)展，更對傷害幼兒及家人的身心造成極大的摧殘。李嵐清同志對教育事業(yè)有著深厚的感情，他的訪談錄里面有這樣一段話：“每見到一份事故報告，都要引起我一陣陣心痛。盡管許多事故最終都能依法查處并追究責(zé)任，但人死不能復(fù)生，亡羊補(bǔ)牢，畢竟為時已晚。人死了，還談什么教書育人呢？生命不保，談何教育！”
　　《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：“幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命和促進(jìn)幼兒健康放在工作的首位。”所以，抓好幼兒的安全保護(hù)工作，是做好基礎(chǔ)教育的重要環(huán)節(jié)。幼兒園教職工必須有強(qiáng)烈的安全意識，重視安全管理和對幼兒進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育及自我保護(hù)教育，這樣才能使幼兒園有一個安全、穩(wěn)定的教育教學(xué)環(huán)境，才能保證教職工有效地開展各項(xiàng)工作，才能保證幼兒在園健康、安全地成長。
　　意外事故雖然是一種突發(fā)性的事件，但是作為一種有發(fā)生發(fā)展規(guī)律的“疾病”，是可以進(jìn)行有效的預(yù)防和控制的。
　　如何有效預(yù)防幼兒在園意外事故的發(fā)生是幼兒園面臨的新課題。幼兒園應(yīng)創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境，完善安全管理制度，加強(qiáng)教師責(zé)任意識，提高幼兒安全意識，努力將幼兒意外傷害事故控制在最低限度，保證幼兒的健康成長。
　　1.創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境
　　首先，園舍的設(shè)計(jì)是否合乎安全標(biāo)準(zhǔn)。如每個班級是否有獨(dú)立的盥洗室，樓梯所能容納的最多人數(shù)是多少，樓梯的數(shù)量和寬度是否合適。運(yùn)動場地的大小、平坦性是合適宜，大型戶外活動器材周圍是否設(shè)有軟地或保護(hù)軟墊，等等。
　　其次，是否重視活動室內(nèi)的安全問題。如，活動區(qū)域內(nèi)的人數(shù)是否過多；物品的擺放是否合理，兒童是否需要到其他活動區(qū)域拿取剪刀等危險物品；地板和地磚表面是否過硬或過滑，等等。
　　幼兒園還應(yīng)準(zhǔn)備滅火器、沙包、水桶等消防設(shè)備，并通過演習(xí)使幼兒具備在保教人員的帶領(lǐng)下機(jī)警鎮(zhèn)靜地應(yīng)付意外事件的能力。
　　此外，幼兒園應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查�？烧垖Ｂ毴藛T負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目，包括防火設(shè)備、道路安全、車子的保養(yǎng)與維修、特殊活動場所（圖書室、音樂教室、升旗臺、操場上所有游戲器材、游泳池、倉庫、廚房、廁所等），做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時修復(fù)。
　　2.完善安全管理制度
　　幼兒園應(yīng)該建立一個完善的安全制度體系，如幼兒接送、飲食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防設(shè)施等都應(yīng)建立管理制度，每項(xiàng)制度都要有責(zé)任人負(fù)責(zé)執(zhí)行。幼兒園還應(yīng)建立責(zé)任網(wǎng)，層層簽訂安全責(zé)任書，同時將幼兒園的工作要求、操作規(guī)程、職業(yè)道德、行為規(guī)范等匯總成書面材料，人手一冊，讓全體教職員工明白自己的職責(zé)。還應(yīng)制定處理意外傷害事故的操作程序，操作程序包括事發(fā)前的措施、事發(fā)中的對策、事發(fā)后的反思。
　　保教人員制定和執(zhí)行相應(yīng)的安全計(jì)劃，既能滿足幼兒的好奇心和探索精神，又能保證活動的安全性。保教人員在制定計(jì)劃時，應(yīng)思考活動方式是否適合幼兒，活動過程中可能發(fā)生哪些危險，需要什么特殊的預(yù)防和保護(hù)措施。此時，適當(dāng)參閱過去的意外事故記錄、教玩具的安全使用說明，能夠幫助保教人員更加全面合理地制定活動計(jì)劃。保教人員還可在活動前與幼兒討論玩法及其可能發(fā)生的危險，進(jìn)而制訂一套具有可操作性的安全規(guī)則。在活動過程中，保教人員必須嚴(yán)格監(jiān)督幼兒執(zhí)行規(guī)則的情況。保教人員可以用鼓勵（而不是威脅）的方法引導(dǎo)幼兒遵守規(guī)則。當(dāng)幼兒偶爾不遵從規(guī)則時，保教人員應(yīng)該適時提示；如果提示無效，則可使用暫時隔離法，讓幼兒了解他的行為是不被接受的；而一旦幼兒對自己的行為作出適當(dāng)改善，保育者就應(yīng)請他回到原來的活動中。
　　教師應(yīng)特別注意加強(qiáng)幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，在各項(xiàng)活動中給出具體的指導(dǎo)，教育與信任并重，“管”與“放”并舉。
　　3.加強(qiáng)教師責(zé)任意識
　　幼兒園安全工作既要重視外在監(jiān)督機(jī)制，更要關(guān)注教師內(nèi)在責(zé)任心的培養(yǎng)。對于保教人員而言，加強(qiáng)安全知識技能的培訓(xùn)是十分必要的：一是培養(yǎng)教職工的安全意識，培養(yǎng)他們的工作責(zé)任心，時時處處做有心人，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素。二是要求教職工了解幼兒園安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不隨心所欲。三是要求教職工掌握基本的安全操作規(guī)范，掌握發(fā)生意外事故時的現(xiàn)場處理辦法，做到遇事不亂，應(yīng)對有方。
　　4.提高幼兒安全意識
　　對幼兒進(jìn)行安全教育，重點(diǎn)在于使幼兒在日常生活中注意安全知識的學(xué)習(xí)，保護(hù)自己，避免受傷害。幼兒園安全教育涉及幼兒生活的全部范疇，如入園、晨檢、進(jìn)餐、游戲、午睡、娛樂、戶外活動、外出活動、離園。因此，我們要用最簡單的概念，通過多種形式，結(jié)合具體的安全措施來教育幼兒如何防范意外事件的發(fā)生，并教授他們一些應(yīng)對意外的方法。在教育幼兒時信息應(yīng)清晰明確，如直接告訴幼兒哪些地方是可以去的，哪些地方是有危險的；無論如何不跟陌生人走，不吃陌生人給的食物；滑梯上不彼此推擠；奔跑過程中不隨便撞人；外出不擅自離開成人，等等。
　　對幼兒進(jìn)行安全教育不能僅限在幼兒園進(jìn)行，而應(yīng)和家庭同步進(jìn)行，家長的責(zé)任不僅是被動的保護(hù)幼兒，而應(yīng)積極主動地幫助幼兒樹立安全意識，掌握安全技能，從根本上預(yù)防幼兒意外事故的發(fā)生。因?yàn)�，成人的一味遷就，剝奪了孩子承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會和意識，父母的過度焦慮和孩子自護(hù)信心的缺乏，阻礙了孩子安全感的獲得。
　　5.建立幼兒園責(zé)任保險制度，實(shí)現(xiàn)理賠市場化
　　幼兒園作為非營利機(jī)構(gòu)，對幼兒在園發(fā)生意外傷害事故而產(chǎn)生的巨額賠償往往力不從心。由于缺乏充分有效的救濟(jì)渠道，受害兒童的合法權(quán)益往往得不到有效保護(hù)，同時，園方也因此背上沉重的包袱，從而制約了幼兒園正常教育活動的開展。
　　借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，可將幼兒園辦學(xué)活動納入保險責(zé)任范圍，使幼兒園意外傷害事故的賠償責(zé)任社會化。建立未成年人人身意外傷害險的困難之一是資金問題，一方面需要充分發(fā)揮政府和社會力量的積極性，從政府財(cái)政、社會捐助等渠道多方籌集投保資金，一方面幼兒園自身參加責(zé)任保險，鼓勵幼兒參加人身保險，從而將辦學(xué)的責(zé)任和風(fēng)險適當(dāng)分散到社會各方面，使受害兒童的權(quán)益得到保護(hù)，使幼兒園正常的教育教學(xué)活動得以開展。
　　6.幼兒在園意外傷害事故的處理對策
　　幼兒園傷害事故發(fā)生后，怎樣處理好善后工作，盡量減少或緩解矛盾沖突，將損失減少到最大限度，也是一個值得注意的問題。
　　第一、處置要及時。發(fā)生意外傷害事故后，時間就是生命。必要時，應(yīng)在第一時間內(nèi)送孩子到醫(yī)院診治，以示對孩子生命健康的重視。
　　第二、治療要規(guī)范。要到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按醫(yī)生的要求進(jìn)行治療，以免貽誤孩子傷情。
　　第三、聯(lián)系要適時。對于縫針之類的意外事故，為避免家長看到縫針時的血腥場面，心理受到刺激而出現(xiàn)不冷靜的現(xiàn)象，可在一個最恰當(dāng)?shù)臅r間通知家長趕到醫(yī)院。
　　第四、溝通要坦誠。應(yīng)及時、客觀地向家長通報事情發(fā)生的經(jīng)過，并向家長致歉以取得諒解，同時，對醫(yī)療費(fèi)等敏感的問題向家長提出一個初步的解決辦法，主動承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。教師還應(yīng)及時到孩子家中進(jìn)行探望，對孩子進(jìn)行撫慰。
　　第五、報告要及時。對于重大安全事故，要嚴(yán)格按要求在規(guī)定的時間內(nèi)層層上報，爭取上級的大力支持。還要學(xué)法懂法，學(xué)會保護(hù)幼兒園的合法權(quán)益。
　　總之，幼兒園傷害事故給幼兒園帶來的影響是極為嚴(yán)重的，因此，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教職工應(yīng)高度重視安全保護(hù)工作，使傷害事故的發(fā)生降低在最低點(diǎn)，保證幼兒身心得到健康和諧的發(fā)展。（作者單位：棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園）

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