【摘要】在現代幼兒園的管理中,管理者思考的應是如何讓教師創造性地工作,教師要怎樣才能進行創造性地工作,關注的是教師的需要與發展。只有樹立“以人為本”的現代管理意識,以教師的主體性發展作為教師管理的核心目標,注重內在的激勵和滿足,才能真正創設一個能充分調動教師積極性的環境和氛圍,使教師主動地創造性地開展工作。
【關鍵詞】幼兒園;管理模式;以人為本
【中圖分類號】G647.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)03-0060-01
管理是一門藝術。我國當代管理學家立林認為“管理是通過組織計劃來行動,把一個機構所擁有的人力、財力、物力充分運用起來,使之發揮最大效果,已達到機構的目的,完成機構的任務。”一個成功的管理模式,應當是現代管理經驗和創新思想統一的管理模式。幼兒園雖小,可作為一個獨立的單位,其管理工作的內容多、面廣,即所謂“麻雀雖小,五臟俱全。”隨著社會的發展和時代的進步,幼兒園管理工作面臨著新形勢,出現了許多新問題。而管理的關鍵就是管好人。幼兒園的人員是個特殊的群體,有95%以上是女性。如何把這群“孩子王”帶領好、發揮好她們的長處,使她們成為你工作中的得力幫手,這也是幼兒園管理者面臨的嚴峻問題。
1 實施以人為本、知人善用,建設和諧團隊
要建設好一個幼兒園,靠園長一個人的力量是不行的,始終堅持團隊精神,團結協作、各負其職、各盡所能,在決策上集群眾的智慧,在行動上聚集體的力量。在人員的管理上,以“打造和諧團隊,樹立園所良好形象”的管理思路,樹立以人為本、知人善用的概念,不斷地調動教工們的工作積極性、增加集體的凝聚力。在考慮人員的組合搭配時,要了解每個老師的優勢和弱點,根據她們的業務專長、實踐經驗、教研能力、年齡結構及相互之間性格的可溶性等進行搭配。通過優勢互補,使人員搭配更優化和平衡,從而有效地提高工作效率。例如:通過節日以班或以級為小組進行各種提高團隊精神的體游活動的競技比賽;開展教師卡拉OK比賽、鋼琴演奏比賽及參加交誼舞學習班等。通過相互幫助、相互鼓勵,使大家在合作中取長補短,在競技中發現自己的不足,找準前進的方向和目標,最終獲得共同提高的雙贏效果。同時,園內的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論,形成認同感、歸屬感,鼓勵大家共同參與園內的管理工作,樹立一切為了孩子的敬業精神,增強園榮我榮的主人翁意識。并用賞識的眼光看待每一個教師,使他們充滿自信。形成積極向上的氛圍。在工作中注重人性化的管理,才能形成很強的凝聚力,教師的工作熱情高漲,具有主人翁意識,大家就愿意為幼兒園的發展獻計獻策。
2 完善制度,規范管理,促進幼兒園和諧發展
2.1 建立完善的制度:自古有云:無規矩不成方圓。一流的管理培養一流的人才,只有不斷完善管理機制,才能提高管理效率。建立考核獎懲機制,工資報酬適當拉開差距,達到獎優罰劣,獎勤罰懶的真正目的。通過加強對常規工作的檢查力度,使幼兒園的各項規章制度和幼兒園內部體制改革能夠真正貫徹與落實,使幼兒園逐步走向規范化、科學化、制度化,特別是加強了對日常工作考核和年終工作考核工作方案的研討,在耐心征求全體教職員工意見的基礎上,對年度目標獎懲考核方案、教學專項獎等進行了適度調整,并且由教職工大會通過,落實實施,充分顯示了幼兒園管理的公開化與人性化。通過出臺合理可行的考核方案,將教師工作情況進行量化考核。極大地調動了教職工工作的積極性,有力地促進了保教工作質量的提高。為了穩定一支優秀的幼兒教師隊伍,與聘用教師簽訂《聘用合同書》,辦理醫療保險、養老保險、生育保險、工傷保險、失業保險等,解決他們的后顧之憂。建立和健全各級管理網絡,嚴格實施責任倒置責任制。進行園部――教研組――班組的管理層次,科學的管理網絡達到條線分塊,層次管理的局面。這些規章制度的制定落實,規范了教職工的工作行為,提高了保教工作質量,為促進幼兒園和諧發展奠定了堅實的基礎。
2.2 嚴格執行制度:相對于建立制度而言,執行制度的難度是比較大的。如果形容建立制度是“紙上談兵”,而執行制度可謂是“真槍實彈”了。因為制度只是一種存在的形式,而是否真正發揮管理的職能作用就是看貫徹執行的情況。在執行制度的過程中,最關鍵的是要體現“公平”二字,也就是執行“法治”還是“人治”。中國人有一個最大的優點就是“講人情”,而最大的弱點也是“講人情”。在執行制度的過程中首先要體現“法律面前人人平等”“王子犯法,與庶民同罪”的原則,如果在不違反執行制度原則和落實“公平”二字的前提下結合實際情況“講人情”,其“度”如果把握得好,可謂落實了“以人為本”的原則,體現了人性化管理。如果“度”把握得不當,違反了“公平”二字,面對不同的人執行不同的制度,獎懲不同,對人不對事,“人治”替代“法治”,這樣的管理品質,有再好再多的規章制度也是無用的。在執行規章制度的過程中,為了避免出現“不公平”現象,應注重以下幾個環節:
(1)制度公開。一旦建立和形成的制度,要公示上墻(例如崗位職責),沒有上墻的制度要復印人手一份,重要的制度還要組織教職工反復學習討論(例如獎懲方面的制度和涉及到安全方面的制度),讓所有的教職工都基本了解制度的內容,即使忘記了也能隨時查閱到。
(2)過程公開。凡是涉及到執行獎懲的事情,首先進行調查取證確認事實(如發生安全事故由事故調查小組在幼兒、教師、家長中展開事故調查,掌握事故發生的真實經過情況,并通過攝影、錄音等作好調查記錄);其二知會當事人知道(如事故調查的結果情況、在日常工作中有那些違規情況);其三根據不同情況確定是否召開相應的會議(如事情比較特殊、情況比較嚴重、園長不能一個人作出決定的事情,就需要召開相應的會議進行研究);其四對照制度確認獎懲相關條款。
(3)處理公開。對所有涉及到幼兒和教職工切身利益、影響大、有教育價值的事實(不管是正面的還是反面的,是好的還是壞的,是領導還在群眾,是骨干教師還是一般教師),我們都要通過行政會議、園務會議、班長會議、教師會議或全園大會,通報執行制度的處理情況(包括事實處理經過),讓全體教職工評判處理結果是否公平。
由于做到了幾個公開,使“法外留情”很難立足,而“講情面”就只能體現在做思想工作、情緒轉移、精神安撫上。依法治園,以章辦事得到了保障,制度的可靠性、權威性顯現了出來。
3 園長適時地做旁觀者
園長要放權。雖然園長負責幼兒園的全面工作,但并不意味要包攬所有的工作和責任,因此必須分權和學會宏觀調控。例如幼兒園的所有會議,園長負責行政會議、園務會議、全園大會的主持召開;行政助理負責家長委員會、家長會議的主持召開;教研主任負責教師專業培訓和教研會議的主持召開;保健主任負責保育員業務培訓會議的主持召開;后勤主任負責后勤人員培訓學習會議的主持召開。教職工請假,一天以內由主管主任審批,一天以上由園長審批等。這樣將權責分散和下放,充分發揮每個主管領導的職能作用,那個行政組的教職工違規或有事情,由那個主管主任負責提出處理意見和負主要責任。作為園長要闊達、開明,給予教師充分的自主權、提供表現的機會,有利于激發教師的主觀能動性和創造性。
但有一點要注意的:放心的讓你的老師放開手腳去干時,園長要發揮好旁觀者清的作用。要適時地進行評價,對存在的問題進行指導;對老師取得工作成績時,應及時認可和贊美,不要吝惜贊美之詞。
4 園長應當學會換位思考
換位思考,就是把自己放到對方的位置,站在對方的角度來考慮問題。換一個角度看問題,往往能夠帶來新鮮的感覺,帶來另一種分析結果,甚至改變自己的思維和判斷,讓自己的工作、生活充滿活力。一句廣告語說得好,“只有經歷才能懂得”,只有發生在自己身上的事才能記憶深刻,才能讓人刻骨銘心,才能知道如何解決實際問題是最佳的。
在工作中員工或多或少會有與園制定的政策有不同的想法和意見。那園長必須善于真聆聽她們的想法和意見,并對她們發表不同意見的態度表示贊賞;而且要把自己代入到操作者中的角色中,從操作者的角度去思考問題;還要經常深入到工作的一線,以一個合作者的角色參與各項活動。這樣做出來的任何一件事情都會更完美。有時,員工做出來的工作效果未如預期的理想,只要不是大原則的錯誤,那么園長就要有一個寬大的心和多一份體諒,理解教師的辛勞付出。因為,每個人都有惰性,只要在適時幫她們抓一次懶蟲,相信她們日后一定會提省自己抓懶蟲的。
因此,當我們遇到事情的時候,特別是遇到阻力和困難的時候,千萬不要鉆牛角尖,要學會換位思考,因為問題無處不在、無時不在,往往舊的問題剛剛解決,新的問題也就隨之誕生,我們只有學會了換位思考,遇上問題時,才能迎刃而解,才能化干戈為玉帛。
園長是“一家之主”,是教師們的楷模,全體教職工以你俯首視瞻。要求教師們做到的,你做不到,那就會失去說服力。當教師們出現工作失誤或者問題后,作為園長首先要冷靜地分析處理,同時也要敢于承擔責任。幼兒園里無論出現什么問題,園長是第一責任人,都要承擔相應責任。因此,作為新時代的管理者,應該求真務實,勇于創新,開拓進取,成為新型的管理者,辦出人民滿意的幼兒教育。
參考文獻
[1] 國家教育委員會編寫.《幼兒園管理》.北京師范大學出版社,1997年版
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