摘 要：管理走上精細化的時代已經到來，幼兒教育市場亦是如此。十幾年幼教管理崗位上的探索，使我的管理智慧得到了錘煉，我感悟到所謂精細化管理，就是常規管理的升華，是規范化管理的延續。其主要彰顯的管理方法就是“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管。”其核心理念就是“精心是態度、精細是過程、精品是結果”。
關鍵詞：幼兒園管理 精細化
如何推行精細化管理？筆者認為應當從以下幾方面做起：
一、樹立精細化管理理念，深層次挖掘幼兒園的發展潛力因素
1.采用開放式學習方式，理解精細化管理的內涵。圍繞幾個開放性的問題組織教師討論：怎樣理解精細化管理含義？結合幼兒園實際談談精細化管理表現在哪些方面？在集體專題討論時，讓大家暢所欲言，把各自通過多種渠道收集到的信息相互傳遞，以加強對精細化管理的認識。
2.通過
案例分析法，使教職工從思想深處把精細化當作一種觀念、一種意識、一種態度、一種文化。比較身邊典型的事例幫助教師認識到精細化管理的重要性。如，組織幼兒上廁所這個環節，我們在大班觀察了三個班級，每班衛生間一次可以容納12名幼兒（兩組）。A班：教師讓四十名幼兒自由如廁，并要求不要跑，不要推，教師自己仍在活動室的前面忙別的事。結果仍有少數幼兒奔跑、推擠（此時教師的視線已離開如廁的幼兒）。B班：教師請每一組的小組長負責本組6名幼兒如廁，并要求下一組必須等上一組幼兒坐到座位上才能去，教師自己在活動室準備下一活動的內容。結果有個別如廁幼兒不服從組長管理，同時沒輪到的幼兒當中有5人對老師說著急入廁，教師說能堅持就堅持一下（此時教師視線已離開如廁的幼兒）。C班：教師要求幼兒每兩組一起如廁，并強調比一比哪組幼兒能做到輕走不擁擠，允許著急如廁的幼兒先上，教師則走到活動室與衛生間之間兼顧兩邊的幼兒（此時教師視線沒有離開幼兒）。觀察結束后，引導教師討論：你認為這三種組織形式各有哪些利弊？最佳的組織幼兒入廁的方案是什么？教師視線離開幼兒會發生哪些后果？通過比較、分析，最后得出結論：只有讓每一位教師的保教行為規范、細致，同時富有創意，才能實現保教工作的最大值的績效。
3.以點到面，依靠群體智慧，挖掘潛力因素。對于一個幼兒園來講，能促進發展的因素很多，例如，管理效果因素、保教質量因素、形象工程因素、家長工作因素、社區資源利用因素等等。如何把諸多因素精細化為幼兒園可持續發展的可操作性的措施，是我們工作的重點，為此，我們就要重新調整適合本園的管理模式，牢固樹立“精心、精細、精品”的工作觀念，認真查找影響幼兒園發展的不良因素，采用排查法，一一對照排查。如行政管理方面問題――怎樣才能做到誰分管誰負責？教職工的各項評優考核怎樣才能體現重實績？保教管理問題――孩子的評價怎樣體現“多元智能”？如何明確課題研究成員的責任指標？安全管理――如何體現生活細節的安全意識？環境管理――怎樣實現人人有責？我們根據幼兒園存在的問題，召開園務會集體分析問題存在的原因，下一步該如何進行調整，在認識上達成共識后，先后制定了“教師、幼兒、保育員一日生活細則”、“幼兒園教職工崗位職責量化考核標準”、“孩子的發展評價標準”、“安全管理制度及各項應急預案”等。深層次地挖掘幼兒園的發展潛力因素，把細節的管理與幼兒園經營緊密結合起來，將幼兒園的精細化管理視為點，將落實措施視為面，加大力度推動幼兒園向前發展。
二、激活幼兒園內部精細化管理機制
（一）建章立制抓常規。首先從幼兒園實際情況出發制定制度；第二步是制定出操作性強的評比細則；第三步是重過程管理，落實每一處細節，這是精細化管理的關鍵；第四是兌現獎懲，做到有獎有罰，獎罰分明，完善各項制度和評比細則，使幼兒園的發展進入良性循環。如我園的優秀教師評選制度，依托量化考核制度執行，對教師們每項工作的執行情況采用行政值班人員打分、分管領導評分、家長評分、個人自評、背靠背互評、園務會討論等方式，并進行記錄，及時整理，及時反饋給教師。量化成績與評優評先、獎金掛鉤，充分調動了教職工的積極性，也保證了量化管理的有效性。量化管理的內容主要包括：日常規工作量化、周常規工作量化、月常規工作量化。通過量化考核制度的推行，使教師們明確了目標和責任，教學行為有了準則，從而也使我園的管理更趨規范化、科學化、合理化。
（二）創新制度抓落實。制度創新是實施精細化管理最為核心、最為細致也是最大的難點所在。精細化管理沒有模式，不同的單位，不同的群體有不同的管理內涵。在管理實踐中，我們發現隨著時間的推移，隨著客觀情況的變化，會不斷出現新情況、新問題，管理制度的適應性一般會降低，各部門執行制度的有效性也會逐漸暴露出一些問題。很多工作失去了創造力，這實質上是幼兒園深層次管理機能下降的反映。為了防止管理機能的這種下降，使管理具有持續的創造性，我們必須用科學的規章制度和富有創意的管理程序規范每一位管理者的管理行為和每一位教師的教學行為，達到個人責任和集體責任的透明化。如關于幼兒園的入園晨檢問題，在堅持原有晨檢制度的基礎上，為了杜絕漏檢、確保幼兒安全，我們制定了“班級二次晨午檢制度”，要求各班上下午分別進行晨檢和午檢，發現問題及時處理并作好記錄。為了加強幼兒園人性化管理和民主管理，我園還細化了園務公開的內容，實行了“班務公開制”，除了正常的網絡信息平臺交流外，在各班的家長園地上設立“班務公開”欄目，上面除了公布班級的活動內容外，要公布班級的各項事務，包括座位調整、每階段孩子的發展情況等，這些舉措讓我們把目光聚焦到了孩子的身上，引導教師關注孩子，了解孩子，這正是我們的出發點和落腳點。同時，家長參與管理的意識大大增強，幼兒園的誠信度也因此得到很好的提升。
當然，精細化的管理不能是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績效。
三、關注幼兒園過程管理的精細化
幼兒園的精細化管理涉及諸多層面，師資隊伍、班級管理、教學流程、后勤保障、基礎建設等方面無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。
1.采用激勵性的評價方式，變“結果管理”為“過程管理”。對教職工的工作的評價不是看一次結果，而是重視工作過程中的每一個環節。如對各班自然角的創設進行評比，我們不是一錘定音，而是在開學初、學期中、學期末至少三次組織全園教師互相觀摩、評比，重點看教師是否指導孩子對植物、動物的生長變化進行記錄，是否指導孩子學習管理自然角，自然角的布置是否具有創造性和教育性。這樣使全園師生員工隨時隨事都能感受到成功的喜悅、發展的快樂和貢獻的自豪。
2.精細分層分塊管理，使效率更提高。園長必須授權于中層管理者，放手讓他們管理好自己所分管的一塊工作，充分發揮他們的積極性和創造性，激勵他們在管理中所取得的成績。實行“誰分管誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”的崗位責任制，一方面可激發其主人翁意識和工作責任感，提高教師自我成就感，提高工作效率；另一方面教職工參與幼兒園管理，增加管理的透明度與可信度，增強認同感。
3.以人為本，尋求精細化管理與人本管理的最佳結合點，組合各種教育元素，形成幼兒園發展的良性循環機制。①建立共同愿景，提高教職工的自豪感、責任心和使命感。積極打造“悅、和、美”的校園文化。②進行換位思考，建和諧團隊。這種策略能使園長擺正自己的位置，走近教師，真誠地理解、接納他們，與教師建立相互信賴的關系，在平等融洽的氛圍中實現自己的管理思想。③通過網絡留言，促幼兒園過程管理精細化，拓寬精細化管理的工作思路，為園內各項工作的順利開展注入了生機和活力。在過程中抓落實，呈現一種動態式的管理方式。
實踐證明，只要我們以精心的工作態度、精細的管理過程，就能達到精品的目標，讓我們在幼兒園保教工作中推行精細化管理、播種精細化習慣，去塑造師幼最美好的人生。
（江蘇省鹽城市解放路學校教育集團第二附屬幼兒園）
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